家の不用品
全部おかたづけプラン
遺品整理、生前整理、お引越し
買取おまかせください
実家を相続したけれど、家中の整理が必要に。
残された人に迷惑をかけたくない。
でも、何から手を付けていいのかわからない。
そんな困りごとはありませんか？
こんなとき
エイブイのおかたづけPROに
おまかせください！
料金について
おかたづけPROの費用は下記のようになります
リサイクル可能なもの（買取金額）が多ければよりお得になります！
家電や楽器、食器から貴金属まで、適正な価格で買取させていただきます。
おかたづけ作業一例
注意事項
・お片付け作業内容により複数日になる場合があります。
・上記の金額は一般的な広さ、量の試算になります。
・お片付け費用は、現地見積りにより、総額が変わります。
・不用品の処理は、一般廃棄物収集運搬業者が行います。
・査定金額は査定当日の金額になります。
幅広い買取対象品
売買しやすい品物
家電、エアコン・楽器、ギター
オーディオ、時計、カメラ・ブランド品
着物、貴金属、ブランド家具、食器
美術品…
ご利用の流れ
お問合せ・お申込み
お申込み・ご相談は、お電話・メールの２つの方法をご利用頂けます。お好きな方法にてお申し込みください。
日時のご相談
お伺いする日時をご予約頂きます（定休日：毎週 水曜日）。
お客さまのご希望日・時間帯をお知らせください。
無料出張と買取査定
ご予約頂いた日時に、買取査定スタッフがご自宅までお伺いし、その場で一点一点丁寧に査定・お見積りいたします。事前に下記の身分証明書いずれかをご準備ください。
身分証明書について
運転免許証・保険証・パスポート・住民票など、ご本人様確認のできるものをご用意ください。未成年者（20歳未満）のご依頼は、保護者様の同意書が必要となりますのでご注意下さい。
ご契約
お見積りにご納得いただけましたら、ご契約を取り交わし、作業のスケジュールなどを取り決めさせていただきます。
ご契約前の作業・買取不成立でのキャンセルOK
「作業や買取を考え直したい…」そんな場合はキャンセルOK！ 作業・買取不成立でも手数料は一切頂きません。キャンセルをご希望の場合は、お気軽にスタッフにお申し付けください。
作業
買取品・不用品の回収を行います。
不用品の処理は、資格を持った一般廃棄物収集運搬事業者が行います。
お支払い
金額をご確認の上、お支払いをお願いいたします。
よくある質問
作業について
Q. どのような片付け作業に対応していますか？
A. 不用品回収から、遺品整理、引越し前の片付け、買取まで対応しています。不用品の処分は専門の処理業者が行います。
Q. 片付けや回収が難しい大型家具や家電も対応可能ですか？
A. はい、冷蔵庫などの大型品も対応しております。状況に応じて特殊な搬出方法を提案します。
Q. 作業の所要時間はどれくらいですか？
A. 作業規模によりますが、目安として一軒家で6～8時間程度、状況により2日間、1DKの部屋で2～3時間程度です。詳しい時間は事前のお見積り時にお伝えします。
Q. 片付け中、立ち会いは必要ですか？
A. 基本的には必要ですが、貴重品や処分方法の確認が事前に終わっていれば、立ち会いなしでも可能です。
Q. 土日祝日の作業にも対応していますか？
A. はい、土日祝日も対応可能です。（当店定休日の水曜日、臨時休業日を除く）
お見積り・費用・お支払いについて
Q. 見積りは無料ですか？
A. 当店では、出張料や査定料などの手数料を頂いていません。
万が一、不成立になった場合でも出張料等の手数料を一切頂きません。
Q. 作業料金はどのように決まりますか？
A. 作業内容、量、搬出方法、スタッフ人数などを基に料金を算出します。明細をご提示しますのでご安心ください。
Q. キャンセルは可能ですか？
A. はい、可能です。作業日の8日前までの変更（またはキャンセル）は無料で承っております。
作業の7日前～2日前までのキャンセルはお見積り金額の20％、前日のキャンセルはお見積り金額の50％、当日のキャンセルおよび連絡なしのキャンセルはお見積金額の100％のキャンセル料が発生いたします。
Q. 支払い方法は何がありますか？
A. 申し訳ありませんが、現金のみのお支払いとさせていただいております。
Q. 料金に含まれるものは何ですか？
A. 不用品処分費、作業費、搬出費が含まれます。特殊作業が発生した場合の追加料金については事前にご説明します。
Q. 買取品がある場合、料金はどうなりますか？
A. 買取品の査定額は作業料金から差し引きます。買取額が料金を上回る場合はその分をお支払いいたします。
Q. 見積りの金額から追加費用が発生することはありますか？
A. 見積り時に提示した内容から変更がない限り、追加費用は発生しません。変更がある場合は必ず事前にご説明します。
Q. 大量の不用品があっても大丈夫ですか？
A. はい、大量の不用品にも対応可能です。トラックやスタッフを増員して対応いたします。
Q. 費用を抑えたい場合の提案はありますか？
A. 買取可能な品物を増やす、搬出作業をお客様で一部ご対応いただくなど、柔軟に対応いたします。
Q. 領収書は発行できますか？
A. はい、発行可能です。お申し付けいただければ、作業完了時にお渡しいたします。
その他について
Q. 遠方でも対応してもらえますか？
A. はい、対応可能です。事前にご相談ください。
Q. 買取できない品物も回収してもらえますか？
A. はい、不用品として回収可能です。
Q. 買取査定のみお願いすることは可能ですか？
A. はい、可能です。お気軽にご相談ください。
Q. 事前に準備しておくべきことはありますか？
A. 貴重品や必要なものを分けておいていただけるとスムーズです。また、査定希望の品は確認しやすい状態でご準備ください。
Q. 急ぎの場合でも対応可能ですか？
A. はい、可能な限り迅速に対応いたします。スタッフの手配状況によりますので、まずはご連絡ください。
